Livraison sous 4 semaines, fabrication européenne

Onekover, la protection durable : Housses sur mesure de confection européenne, matériaux premium, haute résistance

Foire aux questions

Comment indiquer mes mesures ?

Indiquez les mesures en Centimètres, sans virgules et sans unités

 

ex vous mesurez 97 cm pour le mesure 1, indiquez simplement : « 97 »

Le calcul ne se fait pas ?

Vérifiez si vous avez bien renseignez les différentes mesures de votre produit.

Vérifiez d’avoir bien indiqué uniquement le chiffre souhaité SANS VIRGULE et SANS UNITES 

enfin vérifiez d’avoir sélectionné un coloris

 

Quel est le délai de livraison moyen ?

Le délai de livraison est entre 3 et 4 semaines. Exceptionnellement en fonction de l’actualité de la crise sanitaire, le délai peut atteindre 5 semaines.

Les avis clients sont-ils fiables ?

Onekover a fait appel à la Société des avis garantis pour récolter les avis clients de façon totalement indépendante et fiable. Les avis sont donc certifiés par cet organisme, plus d’infos sur https://www.societe-des-avis-garantis.fr/

 

Comment fonctionnent les sangles de serrage ?

 Ces sangles avec sont cousues avec un clip en PU injecté.

La fonction de ce clip est d’attacher et de détacher la sangle en un clin d’oeil. Ce clip permet aussi le serrage de la sangle. Ces sangles sont cousues sur les largeurs de votre housse et sur la partie basse. 

Ainsi, les sangles resserrent la housse sur l’équipement à protéger et évitent l’envol de la housse.

De toutes les solutions que vous trouverez sur le marché, c’est de loin la plus efficace.

Si vous habitez dans des régions ventées, pensez à commander aussi des pinces hold on pour ajouter des points de fixations complémentaires. 

PINCE HOLD ON

Pince hold on
Pince Hold On

Comment ajouter vos marges d'aisance ?

 

MARGE D’AISANCE : ajoutez 2 à 4 cm d’aisance sur toutes les mesures en dehors des hauteurs. 

MARGE D’AERATION : Sur les hauteurs, retirez 3 à 5 cm  de façon à conserver une bonne aération du produit.

 

 

Puis je jouer avec les formes ?

Les housses sont classées soit par destination ex: housse de table, soit par forme (rubrique housse par forme). De nombreux clients jouent avec les formes, une housse de table ronde peut évidemment servir à protéger un puit ou un barbecue cylindrique.

 

Quelles sont les étapes d'une commande ?

1- Identifiez votre besoin : Imprimez votre schéma ou reportez le sur une feuille en veillant à bien noter le numéro des mesures demandées et ce à quoi elles se rapportent (Longueur, Largeur, Hauteur etc…)

 

 

2- Mesurez vos équipements

Tout d’abord, mesurez précisément votre équipement à protéger. 

Puis, intégrez vos mesures dans les champs de la moulinette Onekover en suivant nos conseils de marge d’aisance (+2 cm) et de marge d’aération (retirez 2 à 5 cm)

 

 

3- Obtenez votre tarif instantanément en cliquant sur CALCULER, le tarif apparait

 

Quand vais-je recevoir ma livraison ?

Nous vous informons à chaque étape de la commande. Par exemple, quand la commande est expédiée de notre atelier, vous recevez un email. Le délai de livraison est ensuite de 4 jours ouvrés en moyenne.

Si la livraison est anormalement longue, contactez-nous pour obtenir votre numéro de suivi. Quand vous l’avez, connectez-vous Sur le site Web de notre transporteur DPD ou appelez les au 0970808566


En donnant votre numéro de suivi et votre code postal, vous accédez aux informations sur le suivi de votre colis et vous pouvez même modifier votre adresse de livraison ou la date et heure.

Notez que pour les clients Corse, c’est Chronopost qui est le transporteur. 

 

L’expéditeur de votre colis de housse sur Mesure est l’atelier Amadehous, ne soyez pas surpris par ce détail.

Pour toutes les autres commandes, c’est Onefaktory, tous ces noms sont de la même maison. C’est ça le plus important pour vous.

 

Le paiement

Nous acceptons les paiements avec les moyens de paiements suivants : vous pourrez choisir celui-ci au moment de la commande :

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal

La connexion des cartes bancaires à notre site utilise un certificat de sécurité SSL vérifié, une connexion sécurisée TLS.

Les cartes bancaires possèdent un code de sécurité sur leur verso. Ce code est composé de 3 ou 4 chiffres selon le type de carte. Pour valider le paiement, nous vous demandons le numéro de votre carte  + ce code de sécurité.

Tout d’abord, en créant votre compte, vous enregistrez vos informations dans notre système. Cela vous facilitera la vie dans les transactions futures. Ensuite, notre site onekover.com ne conserve aucune information concernant le numéro de votre carte bancaire ou de de votre numéro de sécurité. Enfin, vous pouvez créer votre compte à tout moment en cliquant sur « Mon Compte » en haut à droite du bandeau supérieur.

La livraison

  • Forfait 8,65 € via DPD pour la France métropolitaine
  • Forfait  14,95 euros pour les autres pays

Les articles réalisés sur mesure sont confectionnés puis expédiés vers le client. Ainsi, le temps moyen de confection et de livraison est en moyenne de 3 semaines. Toutefois, le délai de livraison annoncé est de 4 semaines maximum pour couvrir les aléas liés à la production, à l’approvisionnement et au transport. Nous faisons notre maximum pour raccourcir ces délais et vous permettre d’utiliser rapidement vos articles.

Le service Client est à votre disposition pour toute demande d’information quelque soit le sujet à l’adresse contact@onekover.com ou au 0033(0)9.81.468.900

Oui, cela est possible. Nous proposons à nos clients à l’international de procéder via une demande de devis de façon à traiter le sujet de la livraison de façon plus personnalisée.

Qui sommes-nous ?

Génèse ...

Onekover est né du constat que les housses habituellement disponibles sur le marché et dans les boutiques en ligne manquent de durabilité. Alors, avec des textiles techniques,  un savoir faire dans la confection depuis plus 40 ans, nous proposons une gamme de housses sur mesure premium. Nous confectionnons votre housse pour protéger votre mobilier et vos équipements, quelque soit la saison, quel que soit le climat.

Plus de 100 formes de housses de protection sur mesure

Ainsi, que ce soit pour une moto, un équipement sportif, une table, un barbecue ou un parasol, Onekover a une solution de housse sur mesure. Aussi, nous proposons une large gamme de housses sur mesure pour répondre à votre besoin : mobilier, sport, High tech ou auto/moto, challengez-nous !

Facile !

De plus, vous obtiendrez un ajustement parfait grâce  au configurateur sur mesure intégré pour chaque référence de housses sur mesure. Renseignez vos mesures et obtenez votre prix en un clic ou presque. De ce fait, notre service de confection sur mesure allie le savoir faire d’artisan et la facilité du web. Avec Onekover, vous êtes certain que votre housse correspondra à votre souhait. 

Housses de protection sur mesure pour tous les temps

Les UVs, la pluie, le vent, la pollution abîment vos équipements ? Voilà pourquoi, nous utilisons des textiles sélectionnés pour faire face à toutes les éventualités. Aussi, nous adaptons nos choix de tissus en fonction des contraintes de chaque housse. Housse intérieure ou extérieure, protection ou transport, notre expertise est reconnue partout en France. Une housse sur mesure onekover est conçue pour résister à tous les temps.

Durable

Vous avez dit durable ? Onekover veut limiter le renouvellement des équipements en vous aidant a les garder plus longtemps. C’est cela notre approche durable et notre contribution à une consommation raisonnée. Nos housses sont emballées pour le transport avec le minimum de matières. De plus, si vous aimez relooker votre mobilier, redonner une 2ème vie aux objets, nous adorons ça aussi ! Peut être que changer les coussins du canapé ou du club vous donnera envie de le conserver plus longtemps !